Újabb telefon a lelki elsősegélyre

A segélyhívó vonalak azonnali támaszt nyújtanak személyes vészhelyzetek esetében, ahol ilyenkor az öngyilkossági gondolatok, illetve az azokkal kapcsolatos hajlam igen gyakori. Az öngyilkossági válság megszakítható ezzel az anonim típusú segítségnyújtással, ezért számos országban az ilyen jellegű szolgáltatás részét képezi a nemzeti öngyilkosság-megelőző stratégiának. A segélykérő szolgáltatások sok esetben egy általános, érzelmi, mentális nehézségekkel foglalkozó segítségvonallá alakultak át az idők során. A lélektani krízis felismerésére, kezelésére, az öngyilkosság-megelőzésre felkészített segítők akár életet is menthetnek, mert aki öngyilkosságra készül, az nem meghalni akar, csak éppen akkor úgy érzi, nincs más kiút a helyzetéből.

Döntéseket hozni – pláne visszavonhatatlanokat – ilyenkor nem szabad. A legjobb, amit tehetsz, hogy egy külső szemlélővel átbeszéled mindazt, ami most foglalkoztat. Ismét teljes egészében látható „Az elfojtott könnyek” szobra a Duna-parton.

A hívások anonim jellegéből adódóan a LESZ nem tud statisztikát vezetni arról, hogy területileg honnan érkeznek, de Erika hangsúlyozza, hogy egy tanyán éppúgy érezheti valaki magányosnak magát, mint egy VII. Kerületi gangos bérházban, ahol nem ismeri a szomszédjait. Ez a weboldal sütiket (cookie-kat) használ azért, hogy a weboldal működjön és jobb felhasználói élményt nyújtson. A Süti beállítások gombra kattintva több információt is megtudhat erről. Az oldal további használatával beleegyezik a sütik használatába.

Anonim szolgálatunk – hétvégén és ünnepnapokon is – fogadja a hívásokat.Évente 7000 ember kér itt segítséget.Szorongás, családi problémák, önbizalom hiány? A szolgálatokhoz éves szinten több százezer hívás fut be. Egy krízishívás viszonylag hosszú ideig is eltarthat, emiatt a hívásszám nem is jelzi a szolgálatok eredményességét.

Az iFightDepression® weblap és online önfejlesztő eszköz az EU Health Programme támogatásával jött létre. Ferenceskilato.hu – Kilátó Ferences Mentálhigiénés és Lelkigondozói Szolgálat, evangéliumi értékek alapján történő lelki gondozás. Az öngyilkosság-megelőzés hónapjának és világnapjának az egyik legfontosabb feladata az öngyilkosságról alkotott kép átformálása. A tudatosság és önismeret útja nem könnyű, különösen a mai események közepette. Mégis, szinte ez az egyetlen lehetőség, amelyre nehéz helyzetekben számíthatunk.

Egyenrangú partnerként kezelünk, ezért teljes figyelmünket neked szenteljük. A lelki elsősegély szolgálatok önkéntes alapon indultak, azaz a telefonhívásokat egy kiválasztási folyamaton átment és képzéseken részt vett önkéntesek fogadják. Általában az önkéntességnek nem feltétele a szakirányú végzettség, azonban a megfelelő attitűd, a segítés szándéka és képessége (empátia, figyelem) alapfeltétel. Az online tanácsadás alkalmas rá, hogy megfogalmazd, kimondd a mindennapi életedben megjelenő nehézségeidet (lelki, iskolai, párkapcsolati, családi, egészségügyi), kérdéseidet. A tanácsadás során visszajelzéseket kaphatsz a leírtakról, egy megértő szakembertől. Újabb ingyenesen hívható telefonvonalat tesz elérhetővé a Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége.

Az Ifjúsági Lelki Elsősegély, bár a nevében benne van a korosztály megjelölése, mások számára is elérhető. A különbség abban van, hogy az önkéntesek képzése során főleg a serdülők és a fiatal felnőttek problémái voltak a középpontban, de bárkinek segítenek. Arra gondoltunk, hogy a jelen helyzetben nagyon sok embernek hiányzik az, hogy meghallgassák, valódi értő, érző, tudatos figyelemmel. Pedig jól tudjuk, hogy van úgy, hogy csak ennyi kell ahhoz, hogy jobban érezzük magunkat. Ha szeretnéd valakinek elmondani, ami éppen a lelkedet nyomja, esetleg tanácsot, vagy egy új nézőpontot szeretnél kapni, hívj minket bátran a Kapcsolat menüpontban ismertetett módon. Kíváncsi vagy kik, milyen problémákkal keresik meg szolgálatunkat?

Ilyenkor az öngyilkosságot megelőző állapotban az emberek kapaszkodót keresnek, hezitálnak élet és halál között, és az utolsó pillanatban is megmenthetők. Nincs túl kicsi vagy túl nagy probléma, az ingyenes telefonszámot tárcsázva bármiről lehet beszélgetni. A segítségkérő biztos lehet abban, hogy egy nyitott, ítélkezésmentes közegben mondhatja el a vele történteket és az érzéseit. A hívásokat képzett önkéntes segítők fogadják, akik szabadidejükből áldoznak arra, hogy támogassák a gondokkal küzdő embertársaikat. Ők anonimitásban dolgoznak, és a telefonálóknak sem kell bemutatkozniuk, hiszen bárki lehet bajban, nem a beszélgetők személye a fontos, hanem maga a segítő folyamat. A titoktartás és a névtelenség miatt akkor is érdemes telefonálni, ha valaki bizalmatlanabb vagy nehezebben vállalja fel az élethelyzetét.

Ők maguk is ismeretlenek maradnak és azok is, akik hívják őket. Így biztosítható ugyanis, hogy a velük megosztott bizalmas történetek ne tudódjanak ki. Éjjel-nappal, mobilról vagy vezetékesről hívható, mindkettőről ingyenes.Skype-elérhetőségünket pedig hétfő, kedd és szerda este 19 órától 7 óráig veheti igénybe. Amennyiben Önnél vagy hozzátartozójánál, barátjánál, ismerősénél depresszió vagy más lelki, mentális probléma gyanúja merül fel, esetleg más témában szeretne segítséget kérni, az alábbi lehetőségek között megtalálja a megfelelő segítséget. Pszichiátriai ellátás az ország több egészségügyi intézményében is igénybe vehető. Szükség esetén keresd fel a területileg illetékespszichiátriai gondozót, ezek listájáról és elhelyezkedéséről itt tájékozódhatsz.

• Arra törekednek, hogy a krízisben lévő, problémákkal küszködő emberek azonnal elérhessék vonalaikat.
• A tudatosság és önismeret útja nem könnyű, különösen a mai események közepette.
• Arra gondoltunk, hogy a jelen helyzetben nagyon sok embernek hiányzik az, hogy meghallgassák, valódi értő, érző, tudatos figyelemmel.
• Online tanácsadásunk nem alkalmas arra, hogy vészhelyzet, krízis esetén elég segítséget nyújtson.
• Pedig jól tudjuk, hogy van úgy, hogy csak ennyi kell ahhoz, hogy jobban érezzük magunkat.
• Anonim szolgálatunk – hétvégén és ünnepnapokon is – fogadja a hívásokat.Évente 7000 ember kér itt segítséget.Szorongás, családi problémák, önbizalom hiány?

Az IFOTES 1997-ben, hagyományteremtő szándékkal kezdeményezte a Telefonos Nap megrendezését a Távközlési Világnaphoz közel eső időpontban, amit hazánkban is követünk. Az alapgondolat az volt, hogy a fejlődő, globalizáló világunkban a kommunikáció egyre nagyobb teret nyer, mégis az emberi kapcsolatokban egyre inkább a kiüresedés, az elmagányosodás, a tolerancia hiánya tapasztalható. Önkéntes operátoraink szakemberek által vezetett képzéseken vesznek részt. A telefonos ügyelői alapképzést minden év őszén indítjuk. A függőségek közül nálunk még mindig az alkohol vezet, ezután jön a gyógyszerfüggőség és a drogproblémák. Sokszor a szülők telefonálnak a gyermekeik érintettsége miatt, ilyenkor a LESZ mindig megpróbálja a továbbirányítást szociális segítőkhöz, a Drog Stop Egyesülethez vagy áldozatsegítőhöz, ha szükséges.

Arra törekednek, hogy a krízisben lévő, problémákkal küszködő emberek azonnal elérhessék vonalaikat. A szolgálatok hívása ingyenes, s a hívó anonim maradhat. A telefon megjelenésével megszületett a lehetősége az olyan segítségkérésnek/nyújtásnak, amely egyrészt távolról elérhető, másrészt anonim. Ez a két jellemzője tette lehetővé, hogy a lelki segítségnyújtást kiterjessze egy addig nehezen vagy nem elérhető területre. A segélyhívó vonalak létfontosságú forrásokat tesznek elérhetővé, különösek azok számára, akiknél az öngyilkossági rizikófaktor magas. Ezen szolgáltatások továbbá anonim, magas szintű bizalmon alapuló érzelmi támaszt nyújtanak azoknak, akik éppen az életük valamelyik területét érintő krízisen mennek keresztül.

Névtelen, de nem személytelen segítségükkel évente országosan több tízezer hívó él, a legkülönbözőbb élethelyzetek szorításában. Szervezeteiket maguk tartják fenn, a krízisintervenciós munkára képzett önkéntesek stábokban dolgoznak, s a szolgálatok sok helyen más mentálhigiénés, prevenciós kezdeményezéseknek is bázisai. Érdemes minden esetben a területileg illetékes pszichiátrián és pszichiátriai gondozóban telefonon érdeklődni az aktuális eljárásrendről. Ha a pszichés állapota veszélyezteti a saját vagy más egészségét (pl. kontrollálhatatlan önmagára vagy másra irányuló agresszív késztetés van jelen), a 112-es segélyhívó számon kérhet segítséget. Milyen jellegűek a krízishívások, és ki hívja fel a lelkielsősegély-vonalat?

Puzsér: Túl kemény fába vágtam a fejszémet a megbékélésmenettel; Magyar Péteréknek lehet esélyük a konszolidációra

Az online tanácsadás, anonim (névtelen), ingyenes és titoktartási kötelezettség által védett, üzeneteidet csak egy, nálunk dolgozó munkatárs látja, ő fogadja az írásod, hívásod és ő is válaszol majd Neked. Az általad leírtak alapján csak olyan adatokat őrzünk meg, melyek nem alkalmasak személyazonosságod azonosítására. A levelezésen, telefonon, chaten, videóchaten keresztül zajló online tanácsadás során fontos tudnod, hogy harmadik fél nem fogja látni üzeneteidet, nem adunk ki bizalmas információt, megkeresésednek semmilyen jogi következménye nem lesz. A Lelki megálló tagjaiként mi is törekszünk a lehető legteljesebb életre, miközben kihívásokkal és nehézségekkel találkozunk. Az utunk során keressük az erőforrásainkat, és a problémákra adott saját megoldásainkat. Néha elakadunk, ilyenkor jól jön egy segítő kéz, aki megértő figyelmet és támogatást nyújt, vagy új perspektívát mutat számunkra.

S.O.S. – HA AZONNALI SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGE

Azonnal hívd a 112-es számot, ha valaki sérülés- vagy életveszélyben van! https://onlinekaszinomagyaroknak.hu/ Amennyiben öngyilkosság veszélye áll fenn, illetve más személy van veszélyben, értesítsd ezen a számon a mentőket. A szolgálatok általában a saját körzetükből, illetve régiójukból fogadnak hívásokat. A Telefonos Nap többek között azt a célt szolgálja, hogy olyanok is szerezzenek tudomást erről a szolgáltatásról, akik eddig nem ismerték, vagy keveset tudtak erről a lehetőségről, s baj esetén bizalommal fordulhassanak hozzánk.

Információs és Lelkisegély Szolgálat

A lelki elsősegély szolgálat név megadása nélkül hívható, ez biztosítja az anonimitást, a telefonszám hívása ingyenes minden hálózatból. Ezek a jellemzők biztosítják, hogy a felmerülő krízishelyzetben azonnal hívható legyen. A nemzetközi normák alapján működő telefonos lelki elsősegélyszolgálatok célja az öngyilkosság-megelőzés, a krízisintervenció és a mentálhigiénés prevenció, átvállalva sokszor az egészségügyi ellátás betegségmegelőző szerepét is.

A hívásokat – évente közel 7000-et – két telefonvonalon 26 felkészült önkéntes fogadja. Munkájukat ők is –  és az alapítvány vezetői is – minden ellenszolgáltatás nélkül végzik. Online tanácsadásunk nem alkalmas arra, hogy vészhelyzet, krízis esetén elég segítséget nyújtson.

Mi már sok éve járjuk ezt az utat, így most úgy érezzük, hogy neked is a segítségedre lehetünk. A Felsőoktatási Tanácsadás Egyesület ajánlást dolgozott ki, amely segítséget nyújt a krízishelyzethez kapcsolódó felelősségi körök kijelölésében és a hatékony kezelésben. Itt mindent megtudhatsz az ehhez szükséges képzésünkről. Intézetek, rendelők, kórházi osztályok és alapítványok, ahol ambuláns (járóbeteg) vagy fekvőbeteg pszichoterápiás ellátás (is) folyik.

Úgy gondoljuk, soha nem volt még ekkora szükség az emberi kapcsolatok tudatos építésére, mint napjainkban. Természetünkből fakadóan vágyunk a kapcsolódásra, a közösségben való létre. De sokszor nem találjuk, hogyan… Ehhez kínálunk felületet. Nem vagyunk terapeuták, de évek óta foglalkozunk emberekkel, és ezen keresztül nap mint nap tanulunk valamit magunkról.

Erzsébetet például teljesen elvarázsolta az a munka, ami az Élet Lelki Elsősegély Telefonszolgálatnál várta. Akkoriban a gépésztechnikusi végzettségével el sem tudta képzelni, hogy valakinek az életébe, a legrejtettebb fájdalmába, képes lesz pusztán csak betekinteni is. Erzsébet a teljes nevét az ügyelők anonimitásának megőrzése miatt nem vállalhatta.

A lista az Alapítvány az Öngyilkosság Ellen weboldalán elérhető. Levelezésedhez csupán egy e-mail címre lesz szükséged, melyet te választasz meg. A weboldalunk cookie-kat(sütiket) használ, amik segítenek a lehető legjobb szolgáltatások nyújtásában. A személyes látogatás mellett továbbra is elérhetőek vagyunk távkísérésben is. Számítógépes oktatóink 2014-ben az Öngyilkosság megelőzés Világnapja alkalmából részesültek kitüntetésben. Krízishelyzetben nem vagyunk képességeink teljes birtokában.

Dudás Erika elmondása alapján ugyanis a Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége tagszervezeteihez érkező vészjelzések kiválóan feltérképezik mentális állapotunkat és tükrözik a magyar társadalmat legnehezebb kihívások elé állító helyzeteket. A LESZ krízisvonalán kérhetnek lelki segítséget, akik úgy érzik, senki nincs a környezetükben, akivel meg tudnák beszélni kétségbeejtőnek tűnő problémájukat. A statisztikák szerint egyébként nem karácsonykor és ünnepek alatt van a legtöbb hívás, inkább azokat megelőzően és azokat követően. A várakozás feszültségében telefonálnak sokan vagy az ünnep utáni csalódottságukban. Lényegesen több nő emeli fel egyébként a telefont, mint férfi. Kopp Mária kutatásaiból azonban egyértelműen kiderült az is, hogy a telefonos segítség nagyon jó eszköz a férfiak számára, nem kell ugyanis bemutatkozni, nem kell farkasszemet nézni senkivel és abszolút diszkrécióra számíthatnak.

Olyan fiatalok, illetve szüleik, tanáraik, segítőik leveleit várjuk, akik életvezetési, lelki problémáikkal kapcsolatban szeretnének kérdéseikre választ és támogatást kapni. Az első magyar telefonszolgálat 1970-ben, Debrecenben alakult, s szinte azonnal tagja lett a nemzetközi szervezetnek, az IFOTES-nek. Magyarország képviseletében a LESZ 1994-ben vált hivatalos tagszervezetté. A márka az Európai Szövetség a Depresszió Ellen (EAAD) kezdeményezése.